Version HTML de base
A tout moment
l’Etablissement ou la
Collectivité peut :
• Consulter la liste des commandes
• Savoir quel est lemontant d’une commande
• Savoir si tous les produits de la commande vont être livrés
• Savoir quel est le statut de la commande : en préparation, en livraison, livrée…
• Consulter le détail d’une commande
• Télécharger le bon de commande et/ou la facture
Le suivi de chaque livraison par l’un de nos transporteurs ainsi que la preuve de livraison : les récépissés peuvent être
consultés sur notre site internet
Suite à la livraison d’une commande la
déclaration d’un incident peut être effectuée
en ligne. La réponse et le suivi de l’action
corrective sont disponibles en ligne.
Lorsqu’un enseignant ou un établissement
scolaire passe une commande, la collectivité
peut recevoir unmail.
Dans cemail un lien permet de se connecter à notre site
à la page : « Liste des commandes à valider ».
La collectivité peut alors : modifier , refuser
ou valider la commande
toutes les étapes de suivi
des commandes
traçabilité du suivi
des livraisons
la gestion des
incidents en ligne
un outil simple pour valider les commandes
6
5
7
8
[
Coopératives au service des savoirs
]
7